广州市尚善社会服务中心

疫情之下,温暖解戒人员的回家路

作者:尚善社工

2020年2月23日上午10点25分,解戒人员曾先生在尚善社工的陪同下,在省客运站顺利坐上了回家的客车。即使带着蓝色的防护口罩,也无法遮掩曾先生因为可以回家而发自内心的高兴。这主要得益于潭岗强制隔离戒毒所与尚善社工联合做好戒毒人员无缝衔接工作,帮助戒毒人员在疫情期间也能安全、顺利的回归社区。


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疫情当前,如何回家?


       鉴于疫情期间外地户籍的解戒人员可能面临返家不便问题,早在2月13日,潭岗所和尚善社工通过专门的微信工作群,沟通关于在疫情期间实行个别化的无缝对接工作。潭岗所把解戒人员曾先生的信息与尚善社工沟通,尚善社工马上通过仔细查询,了解到解戒人员曾先生回家的路线情况,以及解戒当天车票的剩余情况。因为疫情很多车站的长途客运车停运,经过多次的筛选,最后找到省客运站有前往目的地的班车,而且班车余票充足。同时尚善社工亦做好两手准备,留意近期的就业资源,以便若曾先生未能及时返回户籍地,亦能找到容身之所度过特殊时期。


02

各方联动


        2月20日,尚善社工从省客运站公众号中关注到一条新增线路,及时经潭岗所向曾某告知,曾先生表示新增线路更方便自己回家。但新增路线是10点25分发车的班车,按照规定,外地户籍的解戒人员是上午9点上0分以后才办理解戒,可能无法赶上班车。潭岗所反应迅速,马上进行特殊情况的申请和审批,同意让曾先生在解戒当日上午9点完成出所手续,赶上回家的班车。


     出所时间解决了,曾先生又反映自己的身份证已丢失,会不会买不到车票?尚善社工立即联系省站工作人员对于无身份证乘客如何购票乘坐,了解到凭借解戒证明到窗口购票。尚善社工及时将情况反馈至潭岗所,安抚曾先生不用担心。


是

03

回家之日

       2月23日上午9点,尚善社工顺利在潭岗所接到了曾先生。在去省客运站的过程中,曾先生还是十分担心自己能否顺利买到车票。原来曾先生听说最近疫情非常严重,担心客车又会停运。面对曾先生的担心,社工耐心地为曾先生逐一解释其困惑,说明目前状况可以顺利买到票,曾先生才算放心来。到了省客运站,尚善社工随即熟练地带领曾先生到购票窗口,凭借解戒证明顺利完成身份认证并顺利购买到车票。

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       临别时,尚善社工将早早准备好的几个口罩交给曾先生,提醒曾先生在路途上注意安全,回家后亦要注意疫情发展,做好卫生防护,及时联系当地有关部门了解社区康复的具体安排。曾先生对社工说自己对社会改观了,他以前总是认为社会只会歧视吸毒人员,每次外出都是被百般刁难,所以才感到心灰意冷,一次又一次地复吸,今次是真的感受到社会的关怀,坚定脱离毒品重新生活的信心。曾先生一再感谢社工的协助,带着对未来的希冀,走进了候车厅。


       在此次特殊的衔接工作中,潭岗戒毒所对解戒工作的细致考虑和协调,尚善社工的温情协助,温暖了解戒人员的回家之路。疫情固然无情,但是只要大家齐心协力、团结一致,一定能够打赢这场战役。春暖花开,美好的生活正等待着我们。