在中秋节即将到来前夕，越秀区缓刑少年小强收到了这样一条短信：“让呵护化为糯米，揉捏出一颗真心，裹住平安与关爱，粘稠的浆汁好比尚善社工的良苦用心，愿你细细咀嚼体味生活的甘甜。”这是广州市尚善社会服务中心的司法社工发给帮教服务对象的“汤圆短信”，中秋前夕不少矫正服务对象也收到类似的短信。
小强原是某中学初中二年级的学生，年仅14岁，涉世未深，性格倔犟。2009年间，他数次伙同几个不良少年，采用威胁并殴打的方式，抢劫了几名苦主的手机。几个同伙由于未满18周岁，因而都分别受到判处有期徒刑而又缓期执行的刑罚。小强被判处有期徒刑二年九个月、缓刑四年，并处罚金一千元。因父亲因患重病丧失劳动力，拿到补偿后辞职居家养病，母亲是个家庭妇女，全家三口人靠每月领取特困救济金1080元过日子。如此窘逼的家境，缓刑的惩罚，令年纪轻轻的小强产生了一种玩世不恭和冷漠一切的消极情绪。自去年小强与尚善中心的社工零距离接触后，亲身感受到社工对自已的关切和帮教，从此一颗冷漠的心获得丝丝的暖意。他以前对写思想汇报惜字如金，这回显然被尚善社工发来的情真意切而又谐趣生动的励志短信所感动，毫不犹豫地按动手机的字键，回敬“中秋快乐”四个字，向社工送上深情的祝福。乍看起来，这不过是一句简单的祝福语，但对于小强来说无疑是乐于接受社工矫正服务的一点进步。
九月开学当天，天河区缓刑少年小成收到了尚善社工送给他的一份祝福：“梳理一下假期漂浮散乱的心情，整理一下在狂野中纷乱的思绪，回忆一下与社工谈天说地的快乐，恢复一下在愉悦中迷失的自己，调节一下未来新起点的脚步，轻松地面对新学期！”以前，小成很少在别人面前坦露自己的真实情感与内心世界，而自己又渴望情感交流、被人关心，不愿意受到孤立。这次小成收到“开学短信”后，分享到社工的关怀，高高兴兴地主动联系矫正帮教他的社工郭姑娘面谈。今回，他不但补交了几份思想汇报，而且还主动提出要多参加志愿公益活动。
尚善中心的社工在运用手机短信帮教过程中，充分体验到促进矫正服务对象和司法社工间相互交流的优势。因为短信具有内容丰富、形式生动、无需面对面交谈等特点，使很多日常生活中不愿说出口、或者难以启齿的话题通过手机短信得以传情达意。更为重要的是，这种年轻人喜用乐见的通讯形式，比虚拟的网络来得更真实、更可靠。小小短信为司法社工与矫正服务对象之间的互动提供了一条纽带，结起了帮教情谊。
（广州市尚善社会服务中心）
